forgetty - Hilfe

Wir versuchen forgetty stets Euren Bedürfnissen anzupassen und besser zu machen. Habt Ihr Fragen oder Verbesserungsvorschläge? Dann schreibt uns einfach eine E-Mail. Wir sin stehts dankbar für Hinweise auf Fehler oder Verbesserungsvorschläge.

Hier findet Ihr hilfreiche Hinweise für die wichtigsten Funktionen und Antworten auf häufige Fragen:

• Wofür kann ich forgetty verwenden?
  forgetty hilft Euch bei dem Koordinieren von Gruppen, Terminen und Teilnehmern. Habt Ihr einmal eine Gruppe und die dazugehörigen Teilnehmer angelegt, könnt Ihr beliebig viele Termine eintragen und alle Mitglieder daran erinnern lassen. Von diese wird abgefragt, ob sie kommen können oder nicht. Sollten nicht genügend kommen können, sagt forgetty den Termin für Euch ab. Der Gruppenleiter behält stets den Überblick.
• Was kostet die Nutzung von forgetty?
  Nichts. Die Nutzung ist vollkommen kostenlos.
• Wieviele Mitglieder lassen sich mit forgetty verwalten?
  Aktuell bietet forgetty die Möglichkeit bis zu 50 Gruppenmitglieder zu verwalten.
• Unsere Gruppe trifft sich regelmäßig einmal in der Woche. Wie kann ich das einstellen?
  forgetty bietet eine bequeme Serientermin-Funktion. Damit lassen sich regelmäßige Termine - egal ob wöchtenlich, monatlich, jährlich oder z.B. auch jeden 2. Dienstag im Monat - einstellen.
• Kann ich einmal angelegte Mitglieder wieder löschen?
  Ja, der Gruppenleiter kann die Mitglieder jederzeit wieder löschen. Auch die Mitglieder haben in jeder Erinnerungsmail die Möglichkeit sich bei forgetty abzumelden.
• Kann ich Termine auch wieder löschen?
  Ja, Termine über die die Mitglieder noch nicht informiert wurden können gelöscht werden. Wurde bereits eine Informations-Mail an die Teilnehmer verschickt, so muss der Termin erst abgesagt werden bevor er anschließend gelöscht werden kann.
• Kann ich eine erforderliche Mindestteilnehmerzahl festlegen?
  Ja, es kann festgelegt werden wieviele Teilnehmer mindest zusagen müssen, damit ein Termin stattfindet.
• Kann ich erforderliche Teilnehmer definieren?
  Ja, auch das ist mit forgetty möglich. Es können zwingend erforderliche Teilnehmer festgelet werden ohne die ein Termin nicht stattfinden kann.
  
• Unsere Gruppe besteht aus mehreren Untergruppen (z.B. in einer Band die Rhythmus-Gruppe und die Bläser). Kann ich dies einstellen?
  Ja, bei forgetty lassen sich beliebig viele Untergruppen anlegen und Teilnehmer zuordnen. Auch lassen sich für die Untergruppen einzeln erforderliche Mindestteilnehmerzahlen einstellen.
• Kann ich für einen Termin sehen, wer bereits alles zu- oder abgesagt hat?
  Ja, der Gruppenleiter (Admin) kann stets für alle Termine einsehen wer bereits zu- oder abgesagt hat oder wer noch gar nicht geantwortet hat. Die Teilnehmer der Gruppe sehen nach Ihrer Zu- oder Absage eine aktuelle Übersicht über den Status für einen Termin und können so auch sehen, wer sich bereits zurückgemeldet hat.
  
• Wie kann ich einstellen wann die Mitglieder über einen Termin informiert werden?
  Wenn der Gruppenleiter einen neuen Termin anlegt werden alle Teilnehmer automatisch darüber informiert. Darüber hinaus kann der Gruppenleiter festlegen wie lang im Voraus und wie häufig die Mitglieder an den anstehenden Termin erinnert werden sollen.
• Wann wird ein Termin abgesagt?
  Es kann vom Gruppenleiter eingestellt werden wieviel vor Beginn des Termins eine Absage erfolgen soll. Zu diesem Zeitpunkt wird geprüft, ob die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Mitglieder die keine Rückmeldung gegeben haben werden als Absage gewertet. Das System versendete im Fall, dass nicht genügend Teilnehmer können eine Absage an alle Teilnehmer die zuvor zugesagt haben.
• Kann ich forgetty auch mit meinem Handy benutzen?
  Ja, forgetty ist für die mobile Benutzung optimiert und kann bequem auch vom Handy verwendet werden.
• Gibt es auch eine forgetty App?
  Nein, da forgetty für die mobile Nutzung per Browser optimiert ist, ist eine App nicht erforderlich.
• Wie werden die Teilnehmer informiert?
  Alle Informationen an die Mitglieder erfolgen per E-Mail.
• Warum gibt es bei forgetty keinen Login?
  Ein Login ist für forgetty nicht erforderlich. Für die Verwaltung einer Gruppe wird ein eindeutiger Link generiert. Über diesen kann der Gruppenleiter die Gruppe vollständig verwalten. Der sollte nicht weitergegeben werden und ist zu behandeln wie Login und Passwort-Daten einer Registrierung.
• Sind meine Daten bei forgetty sicher?
  Ja, wir halten und an das deutsche Datenschutzrecht. Die Daten werden nur zur Verwaltung der Gruppen und zur Nutzung des Dienstes verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
• Kann ich eine Gruppe auch wieder löschen?
  Natürlich kann der Gruppenleiter eine einmal angelegte Gruppe auch immer wieder löschen. Dies kann einfach über die Gruppen-Übersicht erfolgen. Eine inaktive Gruppe die nicht mehr verwendet wird, wird nach einer bestimmten Zeit vom System wieder gelöscht, um die Ressourcen bestmöglich zu nutzen.